Support Info

  • Einen kostenlosen Support können wir auf Grund von zu vielen Anfragen leider nicht mehr anbieten.

    Einen kostenlosen Support können wir auf Grund von zu vielen Anfragen leider nicht mehr anbieten.

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    Bitte beachten Sie:

    Für unseren Telefonsupport oder eine Fernwartung fallen für die ersten 10 Minuten pauschal 20,- Euro an.

    Danach berechnen wir für jede weitere Minute 1,50 €

    Eine Problemunterstützung (auch telefonisch) ohne Ticketnummer ist nicht mehr möglich.

    Eine Ticketnummer können Sie weiter unten beantragen.

    Für Kunden mit Wartungsvertrag ist dieser Service weiterhin kostenlos.

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